Ernstige problemem met t.n.t ?! (Algemeen)

door Ed van der Weele † , Zeist, 15.08.2008, 20:29 (5945 dagen geleden) @ Maurice

Bedrijfsmatig zou je toch eens moeten over wegen een pakketdienst te nemen.
Die komen pakket bij je ophalen en leveren die af.

Pakketdiensten maken er ook een zooitje van.

Laatst bestelde ik iets bij een webshop die het pakket per GLS zou versturen. Toen ik na een week nog niets had ontvangen, maar op de webshop het pakket al sinds dag twee als verzonden stond aangegeven, heb ik een mailtje gestuurd. Als antwoord kreeg ik een Track & Trace nummer en het telefoonnummer van GLS. Bij de Track & Trace informatie stond dat het pakket op ...datum was aangeboden, maar niet kon worden afgeleverd i.v.m. 'niet thuis', bericht achtergelaten. Toevallig was ik die dag wél thuis en er lag géén bericht in de brievenbus.
Gebeld met GLS ('t zal wel een callcenter zijn geweest), waar men niet meer kon vertellen dat het pakket in het depot in Amsterdam lag. Het kon opnieuw worden bezorgd.
Op de afgesproken dag kwam 14 dagen nadat het was verstuurd het pakket eindelijk bij mij aan.

Bestel eens wat bij Conrad. Dat bedrijf maakt gebruik van Selectvracht. Ik mag van geluk spreken dat ik goede "buren" heb (10 huizen verderop!) die het pakketje bij me komen afleveren, want Selectvracht laat ook geen bericht achter als ze je niet thuis hebben getroffen.

De privatisering van de post is geen succes